Cambios
El plazo para realizar los cambios será de 10 días desde la fecha de compra.
Los cambios deberán ser por productos de igual o mayor valor que la compra original.
Las prendas deberán estar en perfectas condiciones, y mantener su empaque original en buen estado.
Las prendas de SALE no tienen cambio ni devolución.
No se hacen devoluciones de dinero.
Los costos de envío serán a cargo del cliente.

Envíos o retiros pick up.

Retiros en Montevideo en pick up – zona Unión (previa coordinación por WhatsApp) se coordinará horario en dirección indicada, una vez confirmada la compra y el pedido esté disponible para retirar. Envíos a todo el país mediante agencia a convenir, el costo del envío será a cargo del cliente al momento de retirar/recibir su compra.

Pagos
Las compras realizadas por transferencia bancaria tendrán un plazo máximo de 24 hs corridas para realizar el pago y enviar el comprobante por WhatsApp.

Cualquier consulta adicional no dudes en contactarte por WhatsApp o por mail a info@donato.com.uy